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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机软件
  • 注册资金:
  • 员工人数:500—999人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    职位要求:
    1、负责在360商城平台顾客进行售后沟通解答顾客对产品的各种疑惑,沟通能力强
    2、顾客关系维护工作,顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑
    3、负责顾客疑难订单的追踪和查件,投诉等,售后产品检测维修
    4、有一颗良好的服务心态,如果无法保持一颗平常心对待售后问题,请勿打扰
    5、有天猫、京东等电商平台的客服工作经验者优先考虑
    任职要求:
    1、高中以上学历
    2、电脑操作熟练,沟通能力强,接受能力快
    3、汇总并及时向上级反应客户的建议、产品问题等
    4、完成领导安排的其他工作
    薪资情况:
    1.试用期3000转正3500
    2.三个月试用期转正缴纳五险一金
    3.周末双休,上班时间9:00-18:00,中午休息一个小时,包工作餐
    4.公司为员工提供健全的培训体制
    5.完善的晋升空间
    6.年轻有朝气的团队,期待您的加入
    联系我时,请说是在惠来招聘网上看到的,谢谢!
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